Im ersten Quartal des Jahres veröffentlicht das Deutsche Institut für Erwachsenenbildung seinen Jahresbericht: Neben wichtigen Ereignissen des vergangenen Jahres werden dort die Tätigkeiten, Ergebnisse, Entwicklungen und haushaltstechnischen Daten des Instituts, seiner Programme und Projekte beschrieben.
Dieser Bericht schildert Projektziele, Realität und Schlussfolgerungen aus dem Projekt "Multimedia in der Umweltkommunikation". Ein besonderer Schwerpunkt der Darstellung bildet der Versuch, eine realistische Einschätzungen der aktuell noch vorhandenen Schwächen solcher Angebote und übertriebener Erwartungen zu geben.
Im Rahmen des Projekts Zert-QE wurden Telefoninterviews mit Leiterinnen und Leitern von Weiterbildungseinrichtungen zu ihren Erfahrungen mit Qualitätsentwicklung durchgeführt. Diese Interviews, ihre Ergebnisse und daran anknüpfende Überlegungen, Hypothesen und Fragestellungen stehen im Mittelpunkt dieses Beitrages.