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Quality in further education is not supposed first and foremost to serve the educational organisation itself (the „within“), but the learners (the organisation’s „without”). The “without” should therefore have a substantial say when quality measures are developed and evaluated. Dr. Ch. Ehses and Prof. Dr. R. Zech of the “ArtSet Institut für kritische Sozialforschung und Bildungsarbeit e.V.” explain why the external view-point – the learners’ perspective – is essential, how it can work and what …
Die Open-Access-Reihe für Arbeitsergebnisse aus dem DIE: Unter dem Label DIE RESULTATE aus Forschung und Entwicklung erscheinen wissenschaftliche Diskussionsbeiträge sowie Berichte aus DIE-Forschungsprojekten. Die „Mikropublikationen“ richten sich an Forschende, Studierende und Menschen, die in der Erwachsenen- und Weiterbildung tätig sind, aber auch an bildungspolitische Akteurinnen und Akteure. Sie tragen zum Wissenstransfer sowie zur Kompetenz- und Qualitätsentwicklung im Feld der Erwachsene…
Support ist mehr als seine deutsche Übersetzungen „Unterstützung“, „Dienstleistung“ oder „Service“. Eine Begriffsklärung.
