Das Sammeln und Aufbereiten statistischer Daten gehört gemeinhin nicht zum Kompetenzkern von Bildungseinrichtungen. Und doch ist es unverzichtbar: Bildungsmanagement bedarf eines routinierten Umgangs mit Daten und statistischen Methoden. Wer Organisations- und Qualitätsentwicklung betreibt oder sein Marketing professionalisiert, braucht verlässliche statistische Daten über Personal, Finanzierung und Veranstaltungen. Und schließlich wollen die eigenen Leistungen auch nach außen kommuniziert sein…
Quality testing and organisational development The project QUEST (developing quality, controlling, testing) It is reported of the model, implementation and results of a project for quality testing (QUEST). It collected the concepts, approaches and experiences – in terms of quality assurance - at several folk high schools and prepared the implementation of the model test of Bund-Laender-Commission (BLK) on learner orientated quality assurance in further education networks.
Which (organisational and/or staff) knowledge is excluded in quality management? Setting out from the point of the finding of a scepticism towards the implementation of quality management in the area of education, the author formulates a thesis that shows the context of education, knowledge and quality management.
Referiert werden ausgewählte Ergebnisse einer breitangelegten empirischen Studie - aus dem DIE-Projekt: Mediale Innovationen und deren Auswirkungen auf die Organisation von Weiterbildung - zum Einsatz der neuen Medien innerhalb der Volkshochschulen aus der Perspektive der Organisationsforschung. Die Themenfelder sind: technische Infrastruktur, Betreuung der Infrastruktur, Bedeutung der neuen Medien für die Einrichtung, Impulse für die Entwicklung und Entscheidungsstrukturen, Organisationsentw…